Usein kysytyt kysymykset
Saanko tuotteeni kotiin?
Et, kaikki tuotteemme ovat digitaalisia ladattavia tiedostoja. Saat latauslinkin heti maksun jälkeen.
Kuinka voin käyttää ostamaani tuotetta?
Lataamisen jälkeen voit muokata, tulostaa tai jakaa tuotteen sähköisesti tarpeidesi mukaan.
Missä voin tulostaa tuotteeni?
Voit tulostaa sen kotona, paikallisessa tulostuspalvelussa tai verkkotulostuspalvelun kautta.
Voinko jakaa tuotteen ystävälleni tai käyttää sitä muissa projekteissa?
Kaikki ostetut tuotteet ovat henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa jakaa, kopioida, tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa. Saat oikeuden käyttää tuotetta omiin juhliisi tai tarpeisiisi, mutta tuotteen jakaminen esimerkiksi ystäville tai kollegoille on kiellettyä.
Tilasin tuotteen enkä saanut sähköpostia?
Jos et saa sähköpostia muutaman minuutin kuluessa, tarkista myös roskapostikansiosi.
Voinko ostaa yhden pohjan ja tehdä kaksi eri kutsua eri aikoihin kutsuttaville vierailleni?
Kyllä, voit ostaa yhden pohjan ja luoda siitä erillisiä kutsuja! Luot ensin yhden kutsun ja lataat sen, jonka jälkeen voit tehdä toisen kutsun uusilla tiedoilla. Näin saat kätevästi erilaisia kutsuja käyttämällä samaa pohjaa.
Onko tuotteilla vaihto- tai palautusoikeus?
Digitaalisten tuotteiden luonteen vuoksi emme voi tarjota vaihtoja tai palautuksia. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tuotteesi kanssa.
Mikä on Canva ja miten muokkaan tuotetta?
Canva on käyttäjäystävällinen verkkotyökalu, jonka avulla voit muokata ostamiasi digitaalisia tuotteita. Tarvitset vain Canva-tilin, jonka voit luoda ilmaiseksi. Muokkaaminen tapahtuu helposti selaimessa ilman tarvetta ladata ohjelmistoja. Saat tuotteesi mukana linkin, jonka kautta pääset suoraan muokkaamaan ostostasi.
Pitääkö minun maksaa Canvan käytöstä?
Ei, kaikki myymämme muokattavat tuotteet toimivat Canvan ilmaisversiolla, joten et tarvitse maksullista Canva Pro -tilausta.
Mitä tehdä, jos Canvan pohjassa lukee “Poista vesileimat”, se ilmoittaa, että suunnittelumallissa on premium-sisältöä tai se pyytää maksua?
Jos saat tällaisen ilmoituksen, älä huoli! Canva saattaa ajoittain muuttaa käyttöliittymäänsä tai asetuksiaan, mikä voi aiheuttaa aiemmin ilmaisten elementtien muuttuneen maksullisiksi. Sinun ei tarvitse maksaa mitään ylimääräistä – jos kohtaat tämän, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@invilara.com.
Kysymyksiä Canvassa muokkaamiseen
En osaa vaihtaa tekstiä, miten teen sen?
Klikkaa muokattavaa tekstiä ja kirjoita uusi teksti tilalle. Voit myös säätää fonttia, väriä ja kokoa tietokoneella ylävalikon ja mobiililaitteilla alavalikon avulla.
Voinko lisätä omia kuvia kutsuun?
Kyllä! Voit lisätä omia kuvia Canvassa valitsemalla Lataukset → Lataa tiedosto ja raahaamalla kuvan paikalleen.
Tekstini ei mahdu kutsuun, mitä voin tehdä?
Voit pienentää fonttikokoa klikkaamalla tekstiä ja valitsemalla fonttikoon. Tai tietokoneella pystyt venyttämään tekstikenttää reunoista vetämällä.
En löydä oikeaa fonttia, voinko vaihtaa sen?
Kyllä, mutta valittavissa on vain Canvan ilmaisversiossa olevat fontit. Voit kokeilla eri vaihtoehtoja fonttivalikosta. Ilmaisia ovat ne, joissa ei ole kruunun kuvaa.
Miten lisään jaetun albumin QR-koodiin?
Luo jaettu albumi – esim. Google Kuvissa:
1. Avaa Google Kuvat
2. Luo uusi albumi ja lisää kuvia
Paina ”Jaa” ja kopioi jakolinkki
3. Luo QR-koodi:
Mene sivustolle, kuten https://www.qr-code-generator.com/
4. Liitä jakolinkki URL-kohtaan.
5. Lataa QR-koodi ja lisää se haluamaasi kohtaan.
Tarkista QR-koodin toimivuus tulostamalla ensin testiversio. Huom! QR-koodi ei voi olla liian pieni.
On olemassa myös erilaisia sovelluksia kuten POV, mutta ne ovat osittain maksullisia.
Malli on vahingossa mennyt sekaisin, mitä teen?
Voit käyttää Canvan kumoa (Undo) -painiketta tai avata alkuperäisen muokkauslinkin uudelleen, jolloin saat uuden version ilman muutoksiasi.
Canva ilmoittaa, että jotkin elementit ovat lukossa – miten avaan ne?
Jos jokin teksti tai kuva on lukittu, klikkaa elementtiä ja valitse Lukko-kuvake (
) poistaaksesi lukituksen. Jos et voi poistaa lukitusta, varmista, että muokkaat oikeaa versiota tiedostosta.
Miten poistan kuvan kehyksestä Canvassa?
Klikkaa kuvaa, joka on kehyksen sisällä, ja valitse roskalaatikon kuva ja ”poista kuva”. Jos haluat lisätä uuden kuvan, voit vain raahata uuden kuvan kehyksen päälle, jolloin vanha kuva vaihtuu automaattisesti.
Miten tallennan ja tulostan tuotteeni?
Kun olet tehnyt kaikki haluamasi muutokset Canvassa:
1. Tietokoneella paina ”Jakaminen” (ylhäällä oikealla) ja lataa.
Mobiililaitteella ylhäällä oikealla on kuvake, jossa nuoli on ylöspäin. Valitse se ja ”Lataa”
2. Valitse tiedostomuoto:
PDF (tulostukseen) → Suositeltava paras laatuun, mikäli tulostat tuotteet.
PNG tai JPG → Jos haluat jakaa kutsun digitaalisesti.
3. Paina ”Lataa”, ja tiedosto tallentuu laitteellesi.
Kysymyksiä tulostamiseen
Missä muodossa minun kannattaa ladata tiedosto tulostusta varten
Suosittelemme lataamaan PDF Print -muodossa parhaan laadun takaamiseksi.
Voinko tulostaa kutsut kotitulostimella?
Kyllä! Käytä paksumpaa paperia (esim. 200-250 g/m²), jotta kutsu näyttää ammattimaisemmalta. Tarkista myös, että tulostimesi tukee kyseistä paperityyppiä.
Mikä paperi sopii parhaiten kutsujen tulostamiseen?
Suosittelemme mattapintaista tai puolikiiltävää kartonkia (200-300 g/m²) parhaan lopputuloksen saamiseksi.
Värit näyttävät erilaisilta kuin näytöllä, onko tämä normaalia?
Kyllä, värit voivat näyttää erilaisilta eri näytöillä ja tulostimilla. Jos haluat varmistaa oikeat sävyt, voit tehdä testitulosteen ennen suurempaa määrää.
Mikä paperi sopii parhaiten hääuutisten, vauva-arvausten ja muiden tulostettavien käyttöön?
Suosittelemme käyttämään vähintään 120 g/m² paksuista paperia, jotta sisältö ei kuulla läpi. Jos haluat jämäkämmän ja laadukkaamman lopputuloksen, 160–200 g/m² paperi on hyvä valinta, erityisesti hääuutisiin ja muihin juhlatulosteisiin.
Miten voin tulostaa kaksi A5-kutsua tai neljä A6-kutsua yhdelle A4-paperille?
Lataat tiedosto PDF Print -muodossa. Mene tulostusasetuksiin. josta voit valita tulostimen asetuksista vaihtoehdon 2 tai 4 sivua per arkki.
Missä voin tulostaa kutsut, jos en halua tehdä sitä kotona?
Voit viedä tiedoston painotaloon tai käyttää netistä löytyviä verkkopainopalvelua kuten Ifolor, Vistaprint tai Grano.
Voinko tulostaa kutsut valokuvapaperille?
Kyllä, mutta suosittelemme mattapintaista tai satiinipintaista valokuvapaperia, jotta kutsut näyttävät tyylikkäiltä.
Tarvitsetko lisää apua?
Ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@invilara.com, ja autamme mielellämme!